Récemment, nous avons reçu un courriel qui disait : « Comment est-il possible que quelqu’un vous achète ? Vous êtes l’imprimerie la plus chère parmi toutes celles que j’ai consultées […] ».
C’est un sujet dont nous parlons souvent sur notre site web. Mais il nous a semblé judicieux de répondre plus en détail ici.
Le secteur est très fragmenté. Posséder une entreprise réglementée, une logistique, une équipe de design professionnel, des conseillers spécialisés pour les entreprises et les organisations, des licences et des équipements internationaux coûte cher.
C’est pourquoi d’autres « entreprises » vendent des produits similaires à des prix beaucoup plus bas. Nous utilisons des guillemets car si vous leur demandez des références et des avis de clients satisfaits, des envois à plusieurs adresses ou internationaux, des ajustements de design ou simplement d’avoir un appel de conseil dédié… ils ne savent même pas de quoi vous parlez.
Le bon coût n’est pas bon marché
Il est courant que lorsqu’ils nous contactent pour la première fois, ils disent :
« Bonjour l’équipe, il se trouve que j’ai demandé quatre devis et le vôtre est X% plus élevé que le deuxième plus cher que j’ai ».
Et nous comprenons. C’est la première chose qu’ils voient. Mais ensuite nous leur demandons : « Y a-t-il donc une raison qui justifie la différence de prix pour choisir de travailler avec nous ? »
Et presque toujours, ils répondent : « Eh bien… vous ne faites pas exactement la même chose. Quand pouvons-nous commencer ? »
Nous nous sommes spécialisés dans les entreprises et les associations qui veulent des garanties, qui veulent bien faire les choses. Si quelque chose n’est pas parfait, nous répondons.
Comme nous le disons : PERSONNE ne nous choisit pour le prix.
- Ils nous choisissent parce que nous travaillons main dans la main avec eux.
- Parce que nous leur consacrons le temps et l’attention nécessaires.
- Parce que nous comprenons leurs objectifs et les aidons à les atteindre.
- Ils nous préfèrent parce que nous pouvons travailler sur mesure jusqu’au moindre détail.
- Ils nous choisissent même pour l’exclusivité de travailler avec Colorprinter.
Mais pas pour le prix
Nous ne sommes pas l’option la moins chère du marché et nous n’avons pas l’intention de l’être. Nous savons qu’il y a ceux qui ne regardent que le prix et nous disent que nous sommes fous de facturer ce que nous facturons.
Mais il y a aussi beaucoup de gens qui comprennent que investir dans le meilleur offre plus de garanties et qu’il faut payer pour cela.
Si vous envisagez un tel projet, un projet qui mérite le meilleur, pensez à nous. Nous ne sommes pas pour tout le monde.